Khách sạn Ninh Kiều 2

Phòng ốc ở mức tạm được, tuy nhiên điều làm tôi thất vọng nhất là thái độ và cách làm việc của bộ phận lễ tân. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, giao tiếp không thân thiện và không hỗ trợ khách khi cần thiết. Khi tôi hỏi thông tin, cách trả lời rất hời hợt, không thể hiện sự tôn trọng hay tinh thần phục vụ. Một khách sạn có thể đẹp hay không là chuyện khác, nhưng dịch vụ và thái độ phục vụ mới là điều giữ chân khách. Với trải nghiệm này, tôi thực sự không hài lòng và sẽ cân nhắc kỹ trước khi quay lại. Hy vọng ban quản lý khách sạn xem lại quy trình đào tạo và cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là bộ phận lễ tân.

Phòng ngủ cũ, để khu karaoke chung với khu phòng ngủ ,cách âm không tốt và để khách hát qua 24 h đêm rồi ,âm thanh một ra ngoài quá lớn làm khách không ngủ được và có báo xuống lễ tân nhưng không có tác dụng

Vị trí đẹp, ngay trung tâm, gần những địa điểm du lịch, khá thuận lợi cho việc tham quan. Dịch vụ: nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ và thân thiện. Phòng: sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, tuy nhiên cách âm dường như rất kém. Bên ngoài xe cộ chạy nghe rõ, nhạc của Điện Máy Xanh, karaoke, ồn ào khó ngủ. Cách âm giữa các phòng rất tệ. Ăn sáng: nhân viên rất nhiệt tình tuy nhiên ko có quá nhiều sự lựa chọn. Gia đình mình ăn chay trường thì cũng tạm thôi. Bếp nấu chay ko ngon lắm ạ.

Ks hơi cũ nhưng đủ tiện nghi. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Đậu xe trên lề đường trước ks. Ăn sáng buffe đơn giản, ít món. Vị trí thuận tiện đi bộ đến các điểm trung tâm Cần Thơ như bến Ninh kiều, du thuyền, chợ đêm …

Mọi thứ đều bình thường, phòng nhìn hơi cũ và cổ. Có buff sáng không nhiều món lắm nhưng ăn cũng ổn. 4 sao nhưng không đc như kỳ vọng lắm. Đặc biệt là phòng twin nhưng rất ít ổ cắm.

Mọi người ai đang và có dự định làm tiệc cưới tại đây thì nên cân nhắc ạ. Mình đã từng dự tiệc và mình cũng là photographer với hơn 10 năm chụp ảnh cưới. chưa thấy nhà hàng nào làm việc bát nháo như nhà hàng này. Mình lịch sự vào hỏi trước bộ phận đèn là lúc làm lễ đèn có thay đổi gì không hay vẫn để sáng trắng như hiện tại để team media biết chuẩn bị thì a ta nói không thay đổi gì giữ nguyên vậy. Đến lúc làm lễ sân khấu cùng dâu rể thì a ấy bật sang chế độ đèn full tím . Mình có chạy lại xin a chỉnh lại đèn trắng như ban đầu thì a trả lời không chỉnh được ! Đây cũng là bài học cho mình và bất cứ bạn nào muốn chụp ảnh tại đây! Tất nhiên là mình vẫn có thể về hậu kì ảnh cho đẹp được.... Cơ sở vật chất thì tệ xuống cấp, cũ kĩ . Thân

Khoảng 17 h ngày 02.01.2026 mình có tới lấy phòng cô gái lễ tân rất bố láo , không cần quan tâm khách hàng nói gì ( không đeo bảng tên nên không biết tên ) . Mình làm du lịch 21 năm , đi khắp Việt Nam và nhiều nước trên thế giới chưa thấy lễ tân nào tệ như vậy .

Chưa bao giờ thay ks ma tiền giặt quần áo 3 bộ mà 400nd , tốt nhất là đừng ai o cái khách sạn nay nhe